Die lizenzrelevante CRM Trainer Ausbildung dauert fünf Tage und wurde für künftige Human Factors Trainer und Moderatoren in der Kabine konzipiert. Im Kurs werden nicht nur pädagogische, sondern auch psychologische Inhalte vermittelt. Die Teilnehmer erhalten einen tiefen Einblick in die Arbeit eines Moderators und können ihre sprachlichen sowie nichtsprachlichen Fähigkeiten verbessern. Im Training werden z.B. Präsentationstechniken, die Durchführung von Übungen und das Leiten von Diskussionen thematisiert. Neben den theoretischen Grundlagen werden die Inhalte in Übungen und Fallbeispielen praktisch angewendet. Durch regelmäßiges Feedback während des Seminars werden sich die Teilnehmer zudem ihrer eigenen Stärken und Schwächen bewusster.